Aumente sus reservas.
Mejore el servicio a sus huéspedes.
Ahorre costes. Aumente beneficios
e-HOTEL PMS es una completa solución de gestión hotelera adaptable tanto a pequeños hoteles independientes como a cadenas hoteleras, albergues o cámpings.
Al igual que el resto de nuestros productos, e-HOTEL PMS ofrece una flexibilidad sin parangón en la industria, compatibilidad con los últimos estándares y la seguridad de que evolucionará para acompañarle en la búsqueda de una mayor rentabilidad en su negocio.
Beneficios para la empresa
¿Qué aporta e-HOTEL PMS?
- Gestión Integrada con Compras y Contabilidad
- Conexión on-line con operadores Internet
- Mejora espectacular de la venta de habitaciones
- Control de Compras y Stocks
- Conexión on-line con restaurante
- Control personalizado del servicio de Wi-Fi
Aumento de ventas
Mediante la conexión directa on-line con los operadores de internet tipo Guest Céntric, Wihp, Booking, etc, mejora la gestión de reserva y venta, al permitir tener un solo stock de habitaciones en el hotel y en internet simultáneamente.
Mejora de la gestión en recepción
Mediante un planning panorámico y con criterios de selección apropiados, permite una visión clara, simple y fácil de la situación y estado de reservas, ocupación, check-in, check-out y facturación.
Se optimiza el tiempo de trabajo, el conocimiento real y fácil de la ocupación y reservas y todo redunda en una mejor gestión de las habitaciones, un mejor servicio al cliente y un mejor resultado económico.
Reducción de costes
Permite consultar en real por internet las reservas y ocupación., así como de la situación de cada una de las habitaciones.
Visión total on-line de los horarios teóricos y de la presencia real del personal, así como ayuda a la distribución de vacaciones y sustituciones, permitiendo un control y distribución del personal de la empresa.
La funcionalidad de comunicaciones abre nuevas e ilimitadas posibilidades de gestión al poder controlar el negocio desde una central, desde otro centro de negocio, o desde cualquier lugar del mundo, con un PC o con un Smartphone.
El conocimiento real de forma inmediata de todas las incidencias facilita una mejor distribución de recursos, ahorrando tiempo y dinero.
Mejora la Gestión organizada a partir de una Central
La gestión centralizada de la información de forma on-line aporta los medios técnicos, de gestión y de información necesarios para optimizar los recursos en todas las áreas de la empresa.
Acuerdo de colaboración con ![](/virtual_shop/ics/default/imgs/guestcentric_logo.png?>)
Este acuerdo permite que la aplicación se comunica directamente con el portal de internet de Guest Céntric. Eso supone unas mejoras absolutas en cuanto a rendimiento de trabajo, de control y de beneficio económico.
- Se comparte el stock de habitaciones, optimizando la venta hasta el último detalle
- La creación, cambio, modificación de estado o cualquier variación se repercute inmediatamente en el hotel y en el portal de Guest Céntril y los operadores asociados.
- Los precios de habitaciones cambiados en el hotel se visualizan inmediatamente en internet.
- Las reservas de internet se ven de forma inmediata en la recepción del hotel.
- La venta, check-out o reservas en recepción se repercuten sobre el stock disponible en internet.
- Como consecuencia de todo ello, más la excepcional labor de márketing de Guest Céntric, en cuanto a diseño de páginas web y promoción del hotel se traduce en un claro aumento de reservas y de beneficio económico para el hotel.
Funcionalidades
Una aplicación PMS completa y funcional. Tecnológicamente avanzada Funcionalmente adaptable a las necesidades de las empresas de hostelería con diferente grado de organización y necesidades de control. Comunicación on-line de los principales operadores de venta por internet: Guest Centric, Booking, etc. Totalmente integrada en la suite ViewOffice
Gestión de recepción
El planning en la gestión de recepción permite tener una visión amplia, detallada y exacta de la ocupación, reservas, check-in, check-out, cargos extras, lectura automática documentos, etc.
Control de stocks
La funcionalidad de control de stocks va a permitir una mayor optimización de la gestión de compras al reducir a lo justo y necesario la inversión en productos, lo que permitirá un mejor aprovechamiento de los recursos financieros del negocio
Consultas y listados de reservas, ventas, ocupación y compras. Estas funcionalidades permiten obtener una visión clara y concisa de toda la información prevista y generada por la gestión del negocio.
Comunicaciones por internet
La funcionalidad de comunicaciones nos abre nuevas e ilimitadas posibilidades de gestión al poder controlar el negocio desde una central, desde otro centro de negocio, o desde cualquier lugar del mundo, con un PC o con un smart phone.
Control de personal
Funcionalidad de control horario de personal para obtener un seguimiento sobre comportamiento, presencia y gestión de nuestros empleados
DETALLE DE FUNCIONALIDADES
ÁREAS:
- Gestión General: Definición y parametrización Base Datos
- Compras: Proveedores, Acreedores, Industriales, etc.
- Ventas: Habitaciones o Camas, Restaurante, Lavandería,Párking, Boutique.
- Servicios: Mini bar, Televisión, Internet clientes, etc.
- Reservas: Mostrador, teléfono, remotas por internet, Agencias
- Venta por internet: Módulo de reserva y venta de habitaciones, camas o parcelas y servicios por internet, totalmente integrado con la aplicación del hotel
- Márketing: Gestión de Agencias y Colaboradores, con diferentes formas de pago.
- Chek-In, Chek-Out: Recepción clientes, Facturación, Cargos servicios, Documentación, control de Agencias, etc.
- Servicio Mantenimiento: Gobernanta, Limpieza de las Habitaciones, Salas, etc.
- Gestión de Consultas: Informes policía, Estadísticas, etc.
- Gestión Contabilidad: Traspaso de información de Venta y Compras a Contabilidad.
OPCIONES FUNCIONALES:
- Control de número de plantas y habitaciones, camas, apartamentos o parcelas disponibles.
- Características de habitación: número de camas, diseño, tamaño, ubicación, etc
- Disponibilidad: limpieza, reparaciones, preparación, arreglos, etc.
- Reservas: listado de disponibilidad en función de características de las habitaciones y solicitud del cliente.
- Selección de reserva en función de solicitud de las características: personas, habitación tipo simple, doble, media pensión, alojamiento, etc.
- Cargos automáticos desde cualquier punto de venta: bar, restaurante, párking, boutique, mediante uso de TPV de venta.
- Asociar y trasladar cargos de una habitación a otra.
- Asociar todos los cargos de un conjunto de habitaciones a una sola factura, ya sea de agencia o de empresa.
- Control de la facturación a través de Agencia
- Desglosar los gastos de una factura en varias facturas.
- Aplicar descuentos o modificación de importe de una línea de factura.
- Control Tarjeta de Fidelización de Clientes.
- Control y listado para la Policía en formato impreso o electrónico y captación automática de datos por escáner
- Listados informativos de la facturación.
- Listados de control para la Gobernanta: limpieza, salones, etc.
- Gestión de multidivisa y multiidioma en facturas.
- Selección de idioma en gestión Aplicación
- Control de Tasa Turística implementada en la factura.
- Centralización automática on-line de los clientes a través de internet, para agilizar el check-in y dar una buena imagen de organización empresarial.
- Comunicaciones entre diversos hoteles de la organización, a través de internet, de forma on-line, para consultas, cambios o compartir información de clientes, proveedores u otros.
- Sincronización con servidor web cloud. Ante un eventual problema local se puede acceder al servidor y recuperar información de reservas, entradas-salidas, cargos extras, etc.